Kasap Dükkanı için Müşteri Odaklı Mobil Uygulama Tasarımı

Merhaba, ben Osman, küçük bir kasap dükkanı işletiyorum. Dükkanımı daha verimli bir şekilde yönetmek ve müşteri memnuniyetini arttırmak için bir UX Design projesine ihtiyacım var. Özellikle müşterilerimin siparişlerini daha rahat vermesi ve ürünlerimizi kolayca görmesi için bir mobil uygulama tasarlamak istiyorum.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşteri deneyimini iyileştirerek satışlarımı arttırmak. Müşterilerimin dükkanıma gelmeden de sipariş verebilmesini ve ödeme yapabilmesini sağlayacak bir uygulama istiyorum. Aynı zamanda rakiplerimden ayrılmak için uygulamada özel promosyonlar ve indirimler sunmayı planlıyorum.

📋 Proje Detayları
Uygulama, kullanıcıların kolayca navigasyon yapabildiği, ürünleri detayları ile görebildiği ve sipariş verebildiği bir arayüze sahip olacak. Kullanıcılar ürün kategorileri arasında kolayca geçiş yapabilecek, istedikleri ürünün altında ürün hakkında bilgi alabilecekler. Ayrıca, siparişlerini oluşturduktan sonra ödeme seçenekleri arasında, kredi kartı, banka kartı veya kapıda ödeme gibi seçenekleri görecekler.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Ben ve çalışanlarım, siparişleri görüntüleyebilir, ürün ekleyip çıkarabiliriz.
• Kullanıcı: Üye müşterilerimiz, sipariş verebilir, ödeme yapabilir.
• Ziyaretçi: Uygulamayı indiren herkes, ürünleri görüntüleyebilir fakat sipariş veremez.

🔧 Teknik Gereksinimler
Mobil uygulamanın Android ve iOS uyumlu olmasını istiyorum. Ayrıca, kredi kartı ile ödeme sistemi entegrasyonu yapılması gerekecek. Bildirim özellikleri de olmalı, müşterilerime özel tekliflerden ve kampanyalardan haberdar etmek için.

💡 İpucu: Kullanıcı dostu bir arayüz tasarımı, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler.
> ⚠️ Dikkat: Ödeme sistemlerinde güvenlik çok önemli, SSL sertifikası ve diğer güvenlik önlemleri şart.
> ✅ Not: Müşteri yorum ve puanlama sistemi eklemeyi unutmamak lazım, geri bildirim çok kıymetli.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçem 100000 TL, maksimum bütçem ise 200000 TL. Ödeme şekli olarak projenin %30'unu peşin, geri kalan kısmı ise teslimat sonrası ödemeyi tercih ediyorum.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi en fazla 4 ayda tamamlamayı hedefliyorum. İlk ay tasarım, ikinci ay geliştirme, üçüncü ay test süreci ve son ay da son düzenlemeler ve yayınlama işlemleri için planlanmıştır.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi başarıyla tamamladığımızı, uygulama üzerinden gelen sipariş sayısının düzenli olarak artması ve müşteri geri bildirimlerinin olumlu olması ile anlayacağım.