Küçük İşletme İçin ERP Sistemi Geliştirilmesi

Merhaba, ben Erol, küçük bir bakkal dükkanı işletiyorum. Sektördeki rekabetin giderek artması ve müşteri beklentilerinin değişmesiyle birlikte, işletmemin operasyonlarını daha verimli yönetebilmek adına bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) sistemine ihtiyaç duydum. Bu sistem sayesinde stok yönetimi, müşteri ilişkileri yönetimi ve finansal işlemleri merkezi bir platform üzerinden yönetmeyi hedefliyorum.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Bu ERP sistemiyle ana hedefim, işletmemin günlük operasyonlarını daha verimli bir şekilde yönetmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve maliyetleri azaltmaktır. Ayrıca, bu sistem rakiplerime kıyasla bana, stoklarımı daha iyi yönetme ve müşteri taleplerine daha hızlı cevap verme fırsatı sunacak.

📋 Proje Detayları
Planladığım ERP sistemi, öncelikle stok yönetimini otomatize etmeli. Ürün alımından satışına kadar olan süreci takip edebilmeli, stok azaldığında otomatik bildirimler gönderebilmeli. Ayrıca, müşteri ilişkileri yönetimi için müşterilerin alışveriş alışkanlıklarını analiz edebilen ve onlara özel promosyonlar sunabilen bir modül içermeli. Finansal işlemler için de, günlük gelir-gider takibinin yanı sıra, aylık ve yıllık raporlar oluşturabilecek bir yapıda olmalı.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Tüm yetkilere sahip, sistem üzerinde değişiklik yapabilir, raporlar oluşturabilir.
• Kullanıcı: Günlük satış işlemlerini yapabilir, stok bilgilerini güncelleyebilir.
• Ziyaretçi: Sistem üzerinde sadece bilgi görüntüleyebilir, herhangi bir işlem yapamaz.

🔧 Teknik Gereksinimler
İstediğim ERP sistemi, bulut tabanlı olmalı ve tüm cihazlardan erişilebilir olmalı, yani şey telefon falan farketmez her yerden bakabilmeliyim. Ayrıca, basit ve anlaşılır bir kullanıcı arayüzüne sahip olmalı. Yedekleme ve güvenlik özellikleri de ön planda olmalıdır.

💡 İpucu veya Not Balonları
> 💡 İpucu: Sistemin kullanıcı dostu olması işletme içi eğitim sürelerini azaltır.
> ⚠️ Dikkat: ERP sistemi seçerken ölçeklenebilirlik özelliklerine dikkat edin, işletmeniz büyüdükçe sistemin de bu büyümeyi desteklemesi gerekir.

💰 Bütçe Bilgisi
Min bütçe: 100000
Max bütçe: 250000
Ödeme tercihi olarak, projenin başlangıcında %30, kalan kısmı ise projenin teslimat aşamalarına göre ödemeyi tercih ederim.

⏰ Zaman Çizelgesi
Projeyi en fazla 6 ay içinde tamamlamayı hedefliyorum. Başlangıç aşaması, planlama ve geliştirme süreci olarak bölünebilir.

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi başarılı saymam için, işletme operasyonlarının hız ve verimlilik açısından %50 iyileşme göstermesi gerekiyor. Ayrıca, müşteri memnuniyet anketlerinde de olumlu geri dönüşler almak önemli bir başarı ölçütü olacak.