Küçük Kafe İçin Müşteri Odaklı Mobil Sipariş Uygulaması

Merhaba, ben Hakan, küçük bir kafe işletmecisiyim. İşimi daha verimli yürütebilmek ve müşterilerime daha iyi hizmet sunabilmek için bir mobil uygulama geliştirme ihtiyacı hissettim. Böylece, müşterilerim kafeme gelmeden önce sipariş verebilir, masaları rezerve edebilir ve hatta müşteri sadakat programımıza katılabilir.

🎯 Hedefler ve Amaçlar
Ana hedefim, müşteri memnuniyetini artırarak, daha fazla müşteri çekmek ve mevcut müşterilerin sadakatini sağlamaktır. Rakiplerimden farkım, müşterilere kendi telefonlarından rahatça erişebilecekleri özelleştirilmiş bir deneyim sunmak olacak.

📋 Proje Detayları
Uygulamanın kullanıcı dostu bir arayüze sahip olması gerekiyor. Menüyü kolayca güncelleyebilmeli ve müşteriler siparişlerini kolaylıkla verebilmeli. Ayrıca, müşteriler masaları görebilmeli ve diledikleri masayı seçerek rezervasyon yapabilmeli. Uygulama üzerinden müşteri sadakat puanları da yönetilebilecek, böylece müşteriler her siparişte puan kazanıp, bu puanları çeşitli indirimler için kullanabilecek.

👥 Kullanıcı Türleri
• Admin: Menü güncellemeleri, sipariş takibi ve finansal raporlamalar gibi işlemleri yapabilir.
• Kullanıcı: Sipariş verebilir, masa rezervasyonu yapabilir ve sadakat puanları kazanabilir.
• Ziyaretçi: Menüyü ve mekan bilgilerini görebilir.

🔧 Teknik Gereksinimler
Mobil uygulamanın hem Android hem de iOS cihazlarla uyumlu olması önemli. Ayrıca, bir backend sistemi ile entegrasyon sağlanmalı ki siparişler ve rezervasyonlar sorunsuz işlenebilsin. Push bildirimleri ve kullanıcılar arası mesajlaşma özelliği de olmalı.

💡 İpucu: Mobil uygulamanın hızlı ve kullanışlı olması çok önemli.
> ⚠️ Dikkat: Tüm kullanıcı verilerinin güvenliği konusunda titiz olunmalı.
> ✅ Not: Uygulama içindeki menü güncellemelerinin kolayca yapılabilmesi gerekiyor.

💰 Bütçe Bilgisi
Minimum bütçe: 100000
Maksimum bütçe: 250000
Ödeme tercihi: Proje teslimatı üzerine toplu ödeme yapılacak.

⏰ Zaman Çizelgesi
Proje süresi: 6 ay

✨ Başarı Kriterleri
Projeyi başarılı sayacağım kriterler; uygulamanın sorunsuz çalışması, müşteri memnuniyetinde gözle görülür bir artış ve sipariş sayısında %20’lik bir artış.